「マンガZERO」は1,000タイトル以上のマンガが、無料で読める電子書籍サービスです。話題の人気漫画から往年の名作マンガ、アプリでは読めないWeb限定コミックなど様々な作品をお楽しみ頂けます。

よくある質問

会員登録などはありますか?

申し分けございません。そのため個人情報も取り扱っておりませんので解約なども不要です。

全て無料で読めるんですか?

基本的には全て無料でお楽しみ頂けます。
ただ一部のSPECIAL作品に関しては毎日無料チケットが配布され、そちらをお使い頂くことで無料で読むことができます。チケットの上限枚数は4枚までとなっております。それ以上読まれる場合はコインを使い、レンタルを行ってください。

また、アプリ内に掲載されている広告収益を作者様、出版社様へ還元させていただくことで
ユーザー様へは無料で提供させていただく事が可能になっております。

マンガの追加や更新が遅いです。

遅くなりまして申し訳ございません。
新着マンガに関しましては毎週3~5作品の公開を行っております。

連載マンガの【随時更新】はいつ更新されるんですか?

こちらは作家様や出版社様のご都合により次回更新日が未定となっております。
そのため不確定ではございますが、お待ちいただければ幸いです。

連載マンガの更新が遅いです。

大変申し訳ございません。
こちらも予めスケジュールが決まっておりますため、
【毎日更新】や【不定期更新】などございますが、適宜更新をさせて頂きます。

掲載する作品の要望を出させてください!

申し訳ございません。掲載させて頂く漫画ですが、
予め契約やスケジュールが決まっておりますので
ユーザー様からのご要望は現在お受けしておりません。掲載されるものにてお楽しみにいただければ幸いです。

マンガがダウンロード出来なくなりました。

マンガのダウンロードでは通信が発生しております。
そのため各キャリアの通信制限の上限に達してしまい
ダウンロードが急激に遅くなる、できないといったケースが多々御座います。
Wi-Fi環境にて再度お試しいただけますと幸いです。
それでも難しい場合はアプリ内のお問い合わせからご連絡いただければと思います。

マンガのダウンロード履歴は消したほうがいいですか?

はい、できれば定期的に削除頂くのが良いかと存じます。
ダウンロードしたマンガデータはアプリ内(=端末内)に保存されるため
量が増えてきますと端末自体重くなってしまう為です。

ページの乱丁などがあります。

弊社の確認が甘く、大変申し訳ございません。
マンガを電子データで扱っておりますため、
ページが抜けていたり、順番が間違っているものがございます。
弊社でもチェックをしておりますが、万が一ございます場合は、
アプリ内のお問い合わせからご連絡いただけますと幸いです。
また、問題が発覚した場合一時的に掲載を非公開にする場合がございます。

シェアして先読みが出来ないんですが

”話”や”巻”の先読みですが、3日前になると可能になります。
それまではシェアによる先読みが出来ませんのでご了承下さい。

アプリが落ちます。

ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございません。
早急にバグ修正をさせて頂きますので
アプリ内のお問い合わせから落ちる箇所や画面などを
ご連絡いただけますと幸いです。

マンガが白くなってしまいます。

ダウンロード時の通信環境によってデータが
破損してしまっている可能性がございます。
その場合は一度マイページ画面の【ダウンロード履歴】より
データを削除して頂き、再度ダウンロードして頂ければと思います。
それでも直らない場合は、一度アプリを削除して頂き
再度ダウンロードして頂ければと思います。

広告がウザいです。やめてください。

申し訳ございません。
弊社のアプリにてで漫画を【無料】提供させて頂けるのは
それら広告の掲載料を作家様、出版社様へ還元させて頂いているためです。
広告掲載は停止できかねますが、ユーザー様へ過度なストレスを
与えないよう試行錯誤しておりますのでご理解頂けますと幸いです。

作品の中でカットされているページがあります。

過度な暴力表現や性的な表現を含むページは
弊社の判断で修正、もしくはカットさせて頂いております。
広く一般のユーザー様に快適にご利用頂けるようご理解頂けますと幸いです。

コインを購入してもコインが増えません。

大変申し訳ございません。
インターネットの通信環境をお確かめの上、
アプリを再起動していただきご確認頂ければ幸いです。
そちらでも反映がなされない場合はお問い合わせくださいませ。

その際メール末尾のお問い合わせコードは消さずに送信頂ければと思います。

レンタルしたはずなんですが、できていません。

大変申し訳ございません。
インターネットの通信環境をお確かめの上、
アプリを再起動していただきご確認頂ければ幸いです。
そちらでも反映がなされない場合はお問い合わせくださいませ。

その際メール末尾のお問い合わせコードは消さずに送信頂ければと思います。

動画をみてもコインをもらえませんでした。

大変申し訳ございません。
インターネットの通信環境をお確かめの上、
アプリを再起動していただきご確認頂ければ幸いです。
そちらでも反映がなされない場合はお問い合わせくださいませ。

その際メール末尾のお問い合わせコードは消さずに送信頂ければと思います。

レンタルはいつまでできますか?

基本的には1〜3日間有効です。
作品によって変動するためご注意下さい。
レンタル期間を過ぎると読めなくなりますのでご了承ください。

無料のチケットが回復しませんでした。

大変申し訳ございません。
通信状況によってエラーが出てしまうケースもございます。
一度アプリを再起動して頂ければと思います。
またそれでも難しい場合は、お問い合わせよりご連絡を頂ければ幸いです。